Distances līgums un noteikumi
DISTANCES LĪGUMS un NOTEIKUMI
Līgumu slēdz Pircējs, kas veic pirkumu interneta veikalā www.bernu-stils.lv un pašnodarbināta persona Vija Ernstsone, Saldus, Brīvības iela 2, LV-3801 (turpmāk Pārdevējs)
1. Līguma priekšmets
Lietotāja līgums ir vienošanās starp Pircēju un Pārdevēju, pamatojoties uz Pārdevēja piedāvājumu ar interneta starpniecību.
Lietotāja līgums attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti Pārdevēja interneta veikalā.
2. Lietotāja līguma spēkā stāšanās
Lietotāja līgums stājas spēkā tiklīdz Pircējs ir veicis pasūtījumu un saņēmis e-pastā avansa rēķinu.
Pasūtījumus uzskata par saņemtiem, kad tiem var piekļūt puses, kurām tie adresēti.
3. Vispārīgi noteikumi par preces pasūtīšanu
Iepirkties Pārdevēja interneta veikalā Pircējs var bez iepriekšējas reģistrēšanās.
Pasūtījumus iespējams veikt jebkurā diennakts laikā, ieliekot preci „grozā" un aizpildot ailes ar nepieciešamo informāciju.
IZVĒLIES PAREIZO IZMĒRU - pie izmēra dotos cm salīdzini ar APĢĒRBA cm, ko bērns nēsā !
Ieliekot izvēlēto preci „grozā”, Pircējam jāizvēlas piegādes veids un jānorāda sekojoša informācija : vārds, uzvārds, tel.nr., e-pasts, adrese. Ir iespēja pierakstīt papildus informāciju, kas ir būtiska pasūtījuma izpildei. Juridiskām personām jānorāda saņēmējs un visi uzņēmuma rekvizīti.
Pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās, izņēmuma gadījumos arī ārpus tām. (svētdienās atpūšamies)
Pēc pasūtījuma saņemšanas, korekta pasūtījuma gadījumā, Pircējs e-pastā saņem avansa rēķinu apmaksai, kas garantē, ka izvēlētā prece ir rezervēta tieši Jums un citiem pircējiem netiek piedāvāta. Nepieciešamības gadījumā Pārdevējs ar Pircēju sazināsies rakstiski vai telefoniski.
4. Pasūtījuma apmaksas noteikumi
5. Piegādes noteikumi
Piegādes izmaksas, neatkarīgi no pasūtīto preču svara, izmēra, daudzuma ir : Omniva 3,- Eur, pasts 5,- Eur Latvijas teritorijā un tā tiek iekļauta avansa rēķinā.
Pasūtījumiem kopsummmā virs 30,- eur, vienmēr BEZMAKSAS piegāde tikai ar Omniva Latvijas teritorijā.
Preču piegāde tiek veikta, sadarbībā ar pakomātu Omniva un VAS “Latvijas Pasts” .
Preču izsūtīšana tiek veikta vienu reizi dienā (no rīta), katru darba dienu. Sestdienās, svētdienās un svētku dienās netiek izsūtīts.
Piegādes laiks 1-2 darba dienas pēc naudas naudas saņemšanas Pārdevēja kontā.
Pārdevējs patur tiesības nepiegādāt preci, ja Pircējs nav veicis apmaksu 3 darba dienu laikā no avansa rēķina saņemšanas dienas.
Preci iespējams izņemt Pārdevēja noliktavā Saldū, Brīvības ielā 2, darba dienās, pirms tam veicot avansa rēķina apmaksu un vienojoties par preču izņemšanas laiku.
6. Lietotāja līguma izpildes laiks
Pārdevējs apņemas izpildīt Lietotāja līguma noteikumus ne vēlāk kā 7 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas no Pircēja, ja vien līgumslēdzējas puses nav vienojušās par citu termiņu.
7. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas dienas.
Pēc Pircēja izvēles iespējama preces apmaiņa vai naudas atmaksa.
8. Preču atgriešanas kārtība
Pircējs aizpilda atteikuma tiesību veidlapu un nosūta to Pārdevējam e-pastā.
Sūtīšanas izdevumus par preces atgriešanu sedz klients.
Ja atgriežamā prece saņemta ar bezmaksas piegādi, naudas atmaksas gadījumā, tiek atskaitīti piegādes izdevumi : Omniva 3,- eur
Preces apmaiņai, tiek nosūtīts rēķins apmainītās preces piegādei : Omniva 3,- eur, pasts 5,- eur
9. Konfidencialitāte
Pārdevējs apņemas neizpaust un nenodot informāciju par Pircēju trešajām pusēm bez Pircēja rakstiskas piekrišanas, izņemot gadījumus, kad tiek pārkāpta LR likumdošana vai šis līgums.
10. Citi noteikumi
Noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām.
Pircējs piekrīt, ka uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti tikai ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.
Preču apraksti tiek veidoti pēc ražotāju sniegtās informācijas.
Saziņai, jautājumiem kontakttālrunis : 29885257 darba dienās (no 10- 18) vai rakstiski info@bernu-stils.lv
11. Pircēja tiesības
Pircējam 24 mēnešu laikā no preces piegādes dienas ir likumā noteiktas tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci. (PTAL 27. un 28. pants)
Sūdzību iesniegt elektroniski, nosūtot uz elektroniskā pasta adresi info@bernu-stils.lv
Sūdzība tiks izskatīta 7 darba dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas, atbildi nosūtot uz norādīto elektroniskā pasta adresi.
Ja sūdzība tiks atzīta par nepamatotu un Jūs sūdzības atzīšanai par nepamatotu nepiekritīsiet, Jums ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktās alternatīvo strīdu risināšanas iespējas, iesniedzot rakstveida iesniegumu pārdevējam par ārpustiesas strīda risināšanu, norādot :
- vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju
- iesnieguma iesniegšanas datumu
- strīda būtību, prasījumus un to pamatojumu
Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām un ārpustiesas strīdu risinātājiem :
- https://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
- https://www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
- https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage